最終更新日：2026年04月15日

 

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Gakugeki Inc.（以下「当社」といいます。）が提供する「CROSSIA」およびこれに関連するアプリ、ウェブサイト、イベント、デジタルコンテンツその他関連サービス（総称して、以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意の上で本サービスを利用するものとします。

 

第1条（適用）
1. 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス内または当社ウェブサイト上で掲載するルール、ガイドライン、注意事項、個別条件等は、本規約の一部を構成します。
3. 個別条件と本規約が抵触する場合、当該個別条件が優先します。

 

第2条（定義）

 

本規約において、次の各号の用語は以下の意味を有します。
1. 「利用者」とは、本サービスを閲覧、利用、購入、参加またはこれらを試みるすべての個人をいいます。
2. 「アカウント」とは、利用者が本サービスを利用するために作成または連携される識別情報をいいます。
3. 「コイン」とは、本サービス内でチケットその他当社所定のデジタル商品・サービスの取得に利用できる前払式またはこれに類するデジタル単位をいいます。
4. 「チケット」とは、VRサイン会、VRチェキ、その他体験コンテンツへの参加または利用に必要な権利をいいます。
5. 「コンテンツ」とは、キャラクター、画像、映像、音声、3Dデータ、サイン、テキスト、イベント、UI、ソフトウェアその他本サービス上で提供される一切の情報または表現をいいます。

 

第3条（利用資格）
1. 利用者は、自己の責任において本サービスを利用するものとします。
2. 未成年者は、親権者その他法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用しなければなりません。
3. 当社は、年齢、地域、法令、プラットフォームポリシー、コンテンツ方針その他の事情により、本サービスの全部または一部の利用を制限することがあります。

 

第4条（アカウント）
1. 利用者は、正確かつ最新の情報を登録・維持するものとします。
2. 利用者は、アカウント情報、ログイン情報、連携情報等を自己の責任で管理するものとします。
3. アカウントの不正利用により利用者または第三者に損害が生じた場合であっても、当社の故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
4. 利用者は、アカウントの不正利用を認識した場合、直ちに当社に通知しなければなりません。

 

第5条（コイン、チケット、購入等）
1. 利用者は、当社またはプラットフォームが定める方法により、コインまたはチケットを取得できる場合があります。
2. コイン、チケット、デジタル商品、イベント参加権その他の購入条件、価格、使用条件、有効期間、払戻条件等は、購入時の表示、個別条件、法令およびプラットフォームルールに従います。
3. コインは、現金その他法定通貨ではなく、利息を生じず、当社が明示的に認める場合を除き、換金、譲渡、担保設定、相続の対象にはなりません。コインの有効期限、失効条件、サービス終了時の取扱いは、当社または適用プラットフォームが別途定めるところによります。
4. チケットその他の権利は、当社が認める場合を除き、第三者への譲渡、転売、交換その他処分をしてはなりません。
5. 法令上必要な場合、適用されるプラットフォームの返金ルールにより返金が認められる場合、または当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、購入済みのコイン、チケットまたはデジタル商品の返金、交換または取消しは行いません。
6. Metaその他プラットフォームの決済・返金ルールが適用される場合、当該ルールが優先して適用されます。

 

第6条（サービス内容の変更等）
1. 当社は、利用者への事前通知なく、本サービスの内容、仕様、提供方法、価格、対象コンテンツ、機能、デザイン等を変更することがあります。
2. 当社は、保守、障害対応、法令対応、セキュリティ対応、事業上の必要性その他の理由により、本サービスの全部または一部の提供を停止、中断または終了することがあります。
3. 当社は、前二項により利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

 

第7条（知的財産権）
1. 本サービスおよび本サービス上のコンテンツに関する著作権、商標権、特許権、ノウハウその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. 利用者は、私的利用その他法令上認められる範囲を超えて、本サービスまたはコンテンツを複製、公衆送信、転載、翻案、配布、販売、二次利用その他してはなりません。
3. 本サービスの利用により、利用者に対して知的財産権の譲渡または利用許諾がなされるものではありません。ただし、本規約上明示的に認められる範囲を除きます。

 

第8条（ユーザー生成情報）
1. 利用者が本サービス上で入力、送信または当社に提供する情報（表示名、イベント用表示名、問い合わせ内容その他当社が受領する情報を含みます。）について、利用者は、自らが適法な権利を有し、第三者の権利を侵害しないことを保証します。
2. 利用者は、当社に対し、当該情報を本サービスの運営、表示、保守、改善、トラブル対応、法令対応等のために必要な範囲で利用することを許諾します。
3. 当社は、法令違反または本規約違反のおそれがある場合、当該情報を削除、非表示、修正または利用停止することができます。

 

第9条（禁止事項）

 

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
1. 法令、公序良俗、本規約、個別条件またはプラットフォームルールに違反する行為
2. 当社、他の利用者、出演者、クリエイター、権利者その他第三者の権利、利益、名誉、信用、プライバシーを侵害する行為
3. 当社が明示的に許可した場合を除き、コンテンツの無断録音、無断録画、無断転載、スクリーンショットの不正利用、再配布、海賊版化
4. サイン、画像、体験、演出その他の不正取得、転売、改ざん、複製
5. 不正アクセス、脆弱性探索、リバースエンジニアリング、解析、改変、BOT利用、自動化、不正ツール利用
6. チート行為、なりすまし、複数アカウントの不正利用、決済不正、返金濫用
7. 嫌がらせ、差別、脅迫、わいせつ、暴力的、ハラスメント、ストーキングその他他者に不快感または危険を与える行為
8. 当社運営を妨害する行為
9. 当社が不適切と合理的に判断する行為

 

第10条（VR利用に関する注意）
1. 本サービスはVR機器を用いて利用されることがあり、利用者は、周囲の安全を十分確認し、機器メーカーの安全ガイドラインに従って利用するものとします。
2. めまい、吐き気、眼精疲労、平衡感覚の乱れ、身体的不調、転倒その他の健康・安全上のリスクがあるため、利用者は自己の体調・環境に応じて利用を中止または制限してください。
3. 当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、VR利用に伴う事故、怪我、体調不良、機器損傷その他の損害について責任を負いません。

 

第11条（規約違反時の措置）

 

当社は、利用者が本規約に違反した場合または違反するおそれがあると合理的に判断した場合、事前通知なく、アカウント停止、利用制限、購入済権利の失効、投稿削除、返金拒否、法的措置その他必要な措置を講じることができます。

 

第12条（保証の否認）
1. 当社は、本サービスについて、特定目的適合性、完全性、正確性、継続性、可用性、無瑕疵性、セキュリティ、エラー不存在等を保証しません。
2. 当社は、出演者、クリエイター、権利者、提携先その他第三者が提供・関与するコンテンツやイベントについて、その内容、継続性、品質、可用性等を保証しません。
3. 本サービス上で表示されるサイン、画像、演出、コミュニケーションその他の体験は、デジタル演出またはシステム上の表現を含み、現実世界における本人の手書き・対面対応と同一であることを保証するものではありません。

 

第13条（責任の制限）
1. 当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関して利用者に生じた損害について責任を負いません。
2. 消費者契約法その他強行法規により前項が制限される場合、当社の責任は、当該利用者が直近12か月間に本サービスに関して当社または適用プラットフォームを通じて支払った総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合を除きます。
3. 当社は、特別損害、間接損害、逸失利益について責任を負いません。ただし、法令上免責が認められない場合を除きます。

 

第14条（反社会的勢力の排除）

 

利用者は、反社会的勢力に該当せず、またこれらと関係を有しないことを表明し、保証するものとします。

 

第15条（通知）

 

当社から利用者への通知は、本サービス内表示、登録メールアドレス宛送信、ウェブサイト掲載その他当社が適切と判断する方法により行います。

 

第16条（利用契約上の地位の譲渡禁止）

 

利用者は、当社の事前承諾なく、本サービス上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡、承継、担保設定その他処分してはなりません。

 

第17条（分離可能性）

 

本規約の一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の規定は引き続き有効に存続します。

 

第18条（準拠法・管轄）

 

1. 本規約および本サービスに関して当社と利用者との間に生じる一切の関係は、抵触法の原則にかかわらず、デラウェア州法に準拠し、これに従って解釈されます。

2. 本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間に生じる一切の紛争については、デラウェア州所在の州裁判所または連邦裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

3. ただし、利用者に適用される消費者保護法その他の強行法規により、利用者の居住地の法令または裁判所による保護が認められる場合には、当該強行法規の範囲でこれらが優先して適用されます。

 

第19条（本規約の変更）

 

当社は、法令改正、本サービス内容の変更、事業上の必要性その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合、当社は、本サービス内またはウェブサイト上で事前に周知するよう努めます。

 

第20条（お問い合わせ）

 

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
• Gakugeki Inc.
• 連絡先：info@gakugeki.com
• 住所：447 Sutter St Ste 405 #375, San Francisco, CA 94108, USA